NGroup поддържа сервизен център с гореща линия 02/ 4412388 за приемане на заявки 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, в София и страната. Сервизните центрове - NG Service са оборудвани с най-модерните технологични средства и разполагат със сертифицирани сервизни специалисти за диагностика, отстраняване на повреди и профилактика. Сервизното обслужване на NGroup се осъществява в съответствие с изискванията на стандартите: ISO 9001:2008.

---

  

Предоставят се следните услуги: 

• Гаранционно обслужване – в съответствие с гаранционните условия на фирмата  производител
• Извънгаранционно обслужване - следгаранционна поддръжка на пълната гама компютърно и офис оборудване
• Разширено гаранционно обслужване - поддръжка в гаранционния срок с договорени допълнителни ангажименти за обслужване (предоставяне на оборотно оборудване и други)

Техническа поддръжка:

NGroup поддържа широк спектър от инфраструктурни, информационни и комуникационни системи, решения и оборудване.

Качеството на предоставяната поддръжка се гарантира от:

• Професионален екип от сертифицирани експерти в областта на модерните ИТ технологии
• Корпоративна политика за повишаване на квалификацията и специализацията на техническите експерти
• Технически средства и оборудвани специализирани технологични лаборатории
• Договори за техническа поддръжка с водещи технологични компании и производители
• Условията на поддръжка се договарят според нуждите на клиента. Параметрите на обслужване са обект на постоянен контрол и наблюдение, гарантира се стриктно изпълнение на поетите ангажименти 

 

 

 тел:                  02/4412388                   
 Продажби:       0888123848                   
 Сервиз:            0888123969                   
                                            

  Варна:

 ул. Васил Кънчев 8

  тел:   0877722042
                       

service@ngroup.bg